コツコツ更新コウユウブログ

Kouyuu

こんにちは、吉祥寺の美容室ココカラのニシムラコウユウです

みなさんは美容室で会話をするのは好きですか？

あるアンケートによると半数が美容室での会話は好きではないでという結果が出ています

美容室での会話が苦手で美容室に行くのが苦痛だという話はよく聞く話です

逆に半分は話をしたいということですから美容師との会話を楽しみにしている人もいるということになります

僕は余計なことは話さない美容師

僕ははじめてのお客様に世間話などは自分からはまず振ることは無いです

余計な話はしないで技術に集中したい派の美容師です

もちろん最初にカウンセリングはするし髪の毛の話はするしケアの方法など、そういった話はさせていただくのは当たり前です

よくライフスタイルから髪型やケアの方法が変わっていくから世間話も必要だという美容師もいます

ですが本当にそういったことが必要ならお客様の方から伝えてくれるはずなんですよね

例えば『職場が厳しいから髪の毛が肩についたら結ばなければいけない』とか

他には『朝は忙しいからなるべくセットに時間をかけたくない』とか

それを世間話から導き出す必要があるというのが話したい美容師の理屈らしいのですが、そんなの必要なことならお客様から教えてくれますから

あとはよくあるのは「この後どこ行くんですか？」「今日休みですか？」っていうやつですね

これ最後にセットするかどうか決めるために聞いてるっていう美容師側の言い分なんですが、この後どうするかとかプライベートなことになるのでお客様は聞かれたくない人もいる訳ですよ

だからここは「なんか最後スタイリング剤とか付けますか？」だけでいいってことになります

若い頃は必死になって余計な会話をしようと頑張ってたんですけどもうだいぶ前からこんな感じのスタンスです

話しかけられたらもちろん話す

でもお客様から話を振られたらもちろん無視しないで話は返しますよ

Koyu

いや、僕は世間話とかしないので話しかけないでください

とか言って会話を拒んだりはしませんのでご安心ください笑

常連さんとは話が止まらないほど喋り続けることはありませんがちょいちょい話が盛り上がったりはしますし、僕からも話を振らせてもらうこともあります

【サイレントカット】を正式にメニュー化します

このようにもともとほぼ会話なしでの接客をしていた僕ですが【サイレントカット】というものを正式にメニュー化しようかなと思います

ただし条件があります

静かに過ごしたいというのが条件になると思いますので隣に他のお客様がいない状態に限ります

土曜日の忙しい日は無理ということになりますので平日限定になります

忙しい日と言っても夫婦2人でやっている小さな店なのでお客様の人数はマックス2人で、2人のお客様を常に土曜日は回す感じになっています

平日は余裕があるので1人のお客様の状態にしやすいかなという感じなので平日限定のメニューとさせていただきます

日曜日も基本はワンオペなので日曜日もいけます

ですが日曜日はお客様を受けれる人数が限られてるので基本的に平日限定のメニューと思っていただいてもらって大丈夫です

必要最低限の会話(サイレント)を守ります

SNSとかネットとかで見ると「静かに過ごしたいにチェックしたのにめちゃくちゃ話しかけられた」とか

事前のアンケートであんまり話しかけられたくないと言ったのにたくさん話しかけられたという話をたくさん聞いたことがあります

僕は前述したようにそもそもほぼサイレント美容師だったので大丈夫なのでそこはご安心ください

ましてや【サイレントカット】メニューを選んでいただけたらよりゆっくり過ごしていただけるように努めます

『ニシムラ』のみで『たけしげ』は無し

こちらの【サイレントカット】ですがウチの店は『ニシムラ』と『たけしげ』の2人がいるのですが『ニシムラ』のみのメニューとさせていただきます

『たけしげ』はおしゃべりでどうしてもしゃべってしまうんですよね笑

お値段は？

お値段なのですが通常カットと変わらずです

税込7150円のままなのでご安心ください

ということで最低限のカウンセリングと髪の毛のことの会話で済む【サイレントカット】が気になる方はぜひココカラのニシムラまでぜひ

【サイレントカット】のご予約はLINEからできますのでお気軽にお友達登録してみてくださいね

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LINEが便利な理由は以前書いたブログが分かりやすくなってますので是非ご覧ください

co-co-ka-ra.com

ご相談ご予約はLINEが絶対に便利な理由。

こんにちは。吉祥寺の美容室ココカラのニシムラです。今回はココカラでお店のLINEアカウントがあるのでそちらを登録してみてはいかがでしょうか？というお話です。ところでみなさんLINEはしてますか？してる人がほとんどだと思います。ココカラのLINEアカウントはLINE@と言ってお店用のアカウントになっています。もちろん他に個人アカウントを別で持っていますよ。お店LINEでグループを作ったりすることはもちろんできないし普通に1対1で会話できます。何が便利かというと色々ありますね。時間など気にせずいつでも気軽にできる例えば...